서민금융진흥원

휴면예금안내

  • 휴면계좌
    은행, 보험사 등 금융회사가 보유하고 있는 예금, 보험금 중에서 관련 법률의 규정 또는 담당자 약정에 따라 채권 또는 청구권의 소멸시효가 완성되었으나, 찾아가지 않은 휴면예금 또는 휴면 보험금의 계좌를 말합니다.
  • 휴면예금
    은행 및 저축은행 등의 예금, 적금 및 부금 중에서 관련법률 또는 약정에 따라 소멸 시효(은행예금은 무거래 5년)가 완성된 이후에 찾아가지 않은 예금을 말합니다.
  • 휴면보험금
    보험사의 보험계약 중에서 관련 법률 또는 약정에 따라 소멸시효(청구권 3년)가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 해지(실효)환급금,
    만기보험금, 계약자 배당금 등을 말합니다.
    ※ 이하 휴면예금과 휴면보험금을 “휴면예금”으로 통칭합니다.

휴면예금의 서민금융진흥원으로의 출연

“서민의 금융생활 지원에 관한 법률” 및 금융회사와 서민금융진흥원의 휴면예금 출연 협약에 의거 소멸시효가 완성된 휴면예금(보험금)이 서민금융진흥원으로 출연됩니다.

2003년 이후 발생된 휴면예금 (보험금)

※ 이하 휴면예금과 휴면보험금을 “휴면예금”으로 통칭합니다.

출연 휴면예금의 조회 및 지급 신청

온라인 조회 및 지급 신청
서민금융진흥원 ‘휴면예금 찾아줌’(휴면예금 온라인 지급청구 사이트)에서 본인 인증 후에 직접 지급 신청하실 수 있습니다.
온라인 지급 신청하시려면 아래의 ‘출연 휴면예금 온라인 지급신청하기’ 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

온라인 서비스 안내
  • 조 회(시간) 상시 가능, (대상) 진흥원에 출연된 모든 휴면예금
  • 지급신청(시간) 평일 24시간(시스템 점검시간 23시~01시 제외), (대상) 1천만원 이하 휴면계좌 잔액(1천만원 초과 건은 방문 신청 필요)
원권리자가 출연금융기관에 신청 및 접수. 출연금융기관에서 원권리자에게 지급
STEP 1) 개인정보 수집 동의. STEP 2) 주민등록번호 기입. STEP 3) 금융회사명, 계좌, 금액 건수 정보 확인. STEP 4) 공인인증서 인증. STEP 5) 기부 신청. STEP 6) 기부

방문 조회 및 지급 신청
휴면 예금을 출연한 해당 금융회사의 영업점 혹은 전국 서민금융통합지원센터를 방문하여 신청서를 작성하시면, 담당자가 본인여부 등의 신분확인 절차를 거쳐 조회 및 지급에 대한 신청을 등록하게 됩니다. 원권리자 본인 외 신청인(상속인, 대리인 등)이 신청하는 경우, 관계 확인 등에 필요한 서류를 추가 제출하실 수 있습니다. 제출서류는 접수 회사마다 상이할 수 있으므로, 방문 전에 해당 금융회사 혹은 서민금융통합지원센터를 통해 확인하시기 바랍니다.

원관리자가 출연금융기관 또는 통합지원센터에 신청, 출연금융기관 또는 통합지원센터에서 주거래은행에 접수, 주거래은행에서 원관리자에게 지급에 대한 내용에 관한 순서도
STEP 1) 조회신청서 작성. STEP 2) 본인 신원확인. STEP 3) 금융회사명, 계좌,금액, 건수 정보 확인. STEP 4) 지급 신청. STEP 5) 지급

문의처 : 서민금융콜센터 (국번없이)1397